Um passeio incrível

Em 2013 fomos convidados a lançar no mercado gaúcho um produto com características até então não encontradas no mercado nacional. O Bustour é um transporte coletivo diferente dos City Tours já implementados em outras capitais. Através do sistema hop-on hop-off, o usuário poderia subir e descer do transporte quantas vezes desejasse e com um único ticket, possibilitando a visita a inúmeras atrações naturais e construídas nas cidades de Canela e Gramado.

Nosso desafio era comunicar esse novo produto para todos os públicos da marca, com uma linguagem acessível e, num primeiro momento, educativa. A comunicação foi dividida em fases e envolveu a programação visual de todos os pontos de contato com o público, ativações de marca em datas especiais, além de ofertas diversas como materiais de venda de espaços comerciais.

Em 2019, fomos novamente convocados, agora para dar continuidade aos planos de transformar o produto em um ícone local. O novo projeto envolveu também uma nova promessa, voltada ao desejo por experiências, memórias e vivências locais do turista doméstico nacional: Um Passeio Incrível Começa de Bustour. O produto também foi distanciado da imagem de um meio de transporte para deixar de ser um intermediário para grandes atrações e se tornar a atração para o turista. De City Tour para City Experience Tour.

O Bustour foi escolhido pelo 4o ano consecutivo o melhor meio de transporte turístico na Serra Gaúcha e, em 2018, chegou a transportar cerca de 90 mil passageiros.